Cette politique s’applique à Icy Lemonade en tant que groupe AB ou Eddbee sur tous les sites web. La politique en matière de données personnelles s’applique lorsque Icy Lemonade fournit des services et des produits en rapport avec des achats, des questions de service à la clientèle, d’autres contacts avec Icy Lemonade et des visites sur le site web.
Vos données personnelles sont importantes pour nous
Icy Lemonade recueille et traite des données à caractère personnel vous concernant lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur l’un de nos sites web ou lorsque vous contactez Icy Lemonade par e-mail ou via les médias sociaux. Icy Lemonade protège votre vie privée et s’engage à assurer un niveau élevé de protection des données. La présente politique de confidentialité explique pourquoi et comment nous recueillons et utilisons vos informations personnelles. Il décrit également vos droits et la manière dont vous pouvez les faire valoir. Il est important pour nous que les données personnelles que vous nous confiez en tant que client et lecteur soient traitées de manière prudente, responsable, transparente et légale.
Qui est responsable des données que nous collectons ?
Icy Lemonade est le responsable du traitement de vos données personnelles par Icy Lemonade et il lui incombe de veiller à ce que ce traitement ait lieu conformément à la législation applicable.
Qu’est-ce qu’une information personnelle ?
Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui peuvent être directement ou indirectement attribuées à une personne physique vivante. Le nom, l’adresse électronique, le numéro de téléphone et le numéro d’identification personnel sont des exemples de données à caractère personnel. Les images et les enregistrements audio constituent également des informations personnelles, même si aucun nom n’est mentionné. Les données cryptées et les différents types d’identités électroniques (par exemple les numéros IP) sont des données à caractère personnel si elles peuvent être associées à des personnes physiques.
D’où proviennent vos données personnelles ?
La principale source d’informations personnelles vous concernant est vous-même, par exemple les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez, lorsque vous nous contactez par courrier électronique et lorsque vous recevez un courrier électronique ou y répondez. Des données personnelles sont également créées à la suite de la lecture d’informations sur notre site web, de l’utilisation de services et de la communication avec nous. Par exemple, nous pouvons enregistrer les visiteurs, les données relatives au trafic et d’autres données de communication. L’adresse IP est un exemple de ces données personnelles. Ces informations sont collectées par le biais de ce que l’on appelle des “cookies” et sont utilisées pour vous connaître afin que nous puissions vous fournir des informations pertinentes. Pour ce faire, nous avons besoin de votre consentement. Vous le faites en acceptant les cookies lorsque vous visitez notre site web.
Exemples de données personnelles que nous collectons à votre sujet si nous en avons besoin
Nom et prénom. Date de naissance, sexe, nationalité, profession/emploi/éducation, lieu de naissance. Numéro de sécurité sociale (uniquement pour l’achat d’un abonnement annuel). Vérification de l’adresse par rapport à SPAR. Coordonnées (adresse, courriel et numéro de téléphone). Informations relatives à l’achat (par exemple, quel produit/abonnement a été commandé). Ev. notes que vous choisissez de quitter. Correspondance concernant les plaintes.
Cas pratique d’achat dans Icy Lemonade. Cookies
Dans un cookie, il est possible de voir/suivre le comportement de navigation d’un utilisateur. Les cookies sont utilisés pour vous permettre, en tant que visiteur, d’accéder à diverses fonctions et de personnaliser le contenu de la lettre d’information. Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu de nos publicités. Nous utilisons également des cookies sur notre site web afin de pouvoir tenir des statistiques sur l’utilisation du site. Un cookie est un fichier texte stocké sur votre appareil afin que le site web puisse reconnaître votre appareil. Ce cookie ne contient aucune information personnelle. Il existe deux types de cookies : les cookies permanents et les cookies temporaires (appelés cookies de session). Les cookies permanents sont stockés sous forme de fichier sur votre appareil pour une période plus longue, tandis que les cookies de session sont placés temporairement sur votre appareil et ne sont utilisés que pendant la durée de votre navigation sur le site. Il sera alors supprimé. Si vous souhaitez savoir quand votre appareil reçoit un cookie, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous en informe. Cela vous permet d’accepter ou de refuser un cookie. Votre appareil peut également être configuré pour rejeter tous les cookies. Si vous choisissez de ne pas accepter les cookies, veuillez noter que certaines fonctionnalités de nos services en ligne ne fonctionneront plus comme prévu.
Spécifiquement sur le consentement à la prospection directe
Pour autant que vous nous ayez donné votre consentement explicite, nous enverrons et publierons régulièrement des informations et du marketing basés sur votre profil par le biais de divers canaux de communication numériques. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir des communications marketing de notre part en cliquant sur “se désinscrire” dans l’e-mail ou le SMS que nous vous envoyons. Il est également possible de contacter Icy Lemonade via info@icylemonade.com pour obtenir de l’aide afin de refuser nos communications.
Combien de temps conservons-nous vos informations ?
Vos données personnelles ne sont conservées qu’aussi longtemps qu’il est nécessaire de les conserver pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Icy Lemonade peut conserver les données plus longtemps si cela est nécessaire pour se conformer aux exigences légales ou pour protéger les intérêts légaux d’Icy Lemonade, par exemple. si une procédure judiciaire est en cours.
Avec qui pouvons-nous partager vos données personnelles ?
Vos données personnelles peuvent être partagées avec d’autres entreprises. Il s’agit des données personnelles des clients d’Eddbee group AB et de notre contribution.
