skip to Main Content
Politika privatnosti

Ova se politika odnosi na Icy Lemonade as ili Eddbee group AB na svim web stranicama. Politika osobnih podataka primjenjuje se kada Icy Lemonade pruža usluge i proizvode u vezi s kupnjom, pitanjima korisničke službe, drugim kontaktima s Icy Lemonade i posjetima web stranici.

Vaši osobni podaci su nam važni

Icy Lemonade prikuplja i obrađuje osobne podatke o vama kada posjetite ili obavite kupnju na jednoj od naših web stranica ili alternativno kontaktirate Icy Lemonade putem e-pošte ili društvenih medija. Icy Lemonade štiti Vašu privatnost i teži visokoj razini zaštite podataka. Ova politika privatnosti objašnjava zašto i kako prikupljamo i koristimo vaše osobne podatke. Također opisuje vaša prava i kako ih možete ostvariti. Za nas je važno da s osobnim podacima koje nam povjeravate kao klijent i čitatelj postupamo pažljivo, odgovorno, otvoreno i zakonito.

Tko je odgovoran za podatke koje prikupljamo?

Icy Lemonade je voditelj obrade osobnih podataka za Icy Lemonade obradu Vaših osobnih podataka i odgovoran je da se takva obrada odvija u skladu s važećim zakonodavstvom.

Što su osobni podaci?

Osobni podatak je svaka informacija koja se može izravno ili neizravno pripisati živoj fizičkoj osobi. Primjeri osobnih podataka su ime, adresa e-pošte, broj telefona i matični broj. Čak su i slike i audio zapisi osobni podaci, čak i ako se ne spominju imena. Šifrirani podaci i različite vrste elektroničkih identiteta (npr. IP brojevi) osobni su podaci ako se mogu povezati s fizičkim osobama.

Odakle dolaze vaši osobni podaci?

Glavni izvor osobnih podataka o vama ste vi sami, kao što su podaci koje dajete kada se pretplatite, kontaktirate nas e-poštom i primate/odgovarate na e-poštu. Osobni podaci također nastaju kao rezultat čitanja informacija na našoj web stranici, korištenja usluga i komunikacije s nama. Na primjer, možemo spremiti posjetitelje, podatke o prometu i druge podatke o komunikaciji. Primjeri takvih osobnih podataka su vaša IP adresa. Ovi se podaci prikupljaju putem takozvanih kolačića i koriste se kako bismo vas upoznali kako bismo vam mogli usmjeriti relevantne informacije. Da bismo to učinili, potreban nam je vaš pristanak. To činite prihvaćanjem kolačića kada posjetite našu web stranicu.

Primjeri osobnih podataka koje prikupljamo o vama ako su nam potrebni

Ime i prezime. Datum rođenja, spol, državljanstvo, zanimanje/zaposlenje/obrazovanje, mjesto rođenja. OIB (samo pri kupnji godišnje karte). Provjera adrese prema SPAR-u. Kontakt podaci (adresa, e-mail i broj telefona). Informacije o kupnji (npr. koji proizvod/pretplata je naručena). Ev. bilješke koje odlučite ostaviti. Prepiska u vezi reklamacija.

Povijest slučaja pri kupnji u Icy Lemonade. Kolačići

U kolačiću je moguće vidjeti/pratiti korisnikovo pregledavanje. Kolačići se koriste kako bi vam kao posjetitelju omogućili pristup raznim funkcijama i prilagodili sadržaj newslettera. Koristimo kolačiće za prilagodbu sadržaja našeg oglašavanja. Također koristimo kolačiće na našoj web stranici kako bismo mogli voditi statistiku o tome koliko se web koristi. Kolačić je tekstualna datoteka koja se sprema na vaš uređaj kako bi web stranica mogla prepoznati vaš uređaj. Ovaj kolačić ne sadrži nikakve osobne podatke. Postoje dvije vrste kolačića, trajni i privremeni (tzv. kolačići sesije). Trajni kolačići pohranjuju se kao datoteka na vašem uređaju na duži period, dok se sesijski kolačići privremeno postavljaju na vaš uređaj i koriste se samo dok pregledavate stranicu. Zatim se briše. Ako želite znati kada vaš uređaj primi kolačić, možete postaviti svoj preglednik da vas obavijesti. Na taj način imate mogućnost prihvatiti ili odbiti kolačić. Vaš uređaj se također može postaviti da odbija sve kolačiće. Ako odlučite ne prihvaćati kolačiće, imajte na umu da neke značajke naših online usluga više neće funkcionirati kako je predviđeno.

Posebno o pristanku na izravni marketing

Pod uvjetom da ste nam dali svoj izričiti pristanak, kontinuirano ćemo slati i objavljivati ​​informacije i marketing na temelju vašeg profila putem različitih digitalnih kontaktnih površina. Možete odustati od primanja marketinških komunikacija od nas u bilo kojem trenutku klikom na odjavu pretplate u e-poruci ili SMS komunikaciji koju vam šaljemo. Također je moguće kontaktirati Icy Lemonade putem info@icylemonade.com za pomoć pri isključivanju naše komunikacije.

Koliko dugo čuvamo podatke o vama?

Vaši osobni podaci pohranjuju se samo dok postoji potreba za njihovim spremanjem kako bi se ispunile svrhe za koje su podaci prikupljeni. Icy Lemonade može čuvati podatke dulje ako je to potrebno radi usklađivanja sa zakonskim zahtjevima ili radi zaštite pravnih interesa Icy Lemonadea, npr. ako je pravni proces u tijeku.

S kim možemo dijeliti vaše osobne podatke?

Vaši osobni podaci mogu se dijeliti s drugim tvrtkama. Ovo su korisnici osobnih podataka Eddbee grupe AB i naš doprinos