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Política de privacidade

Esta política aplica-se a Icy Lemonade como ou grupo Eddbee AB em todos os sítios Web. A política de dados pessoais aplica-se quando Icy Lemonade fornece serviços e produtos relacionados com compras, questões de serviço ao cliente, outros contactos com Icy Lemonade e visitas ao site.

Os seus dados pessoais são importantes para nós

Icy Lemonade recolhe e processa dados pessoais sobre si quando visita ou faz uma compra num dos nossos websites ou, em alternativa, contacta Icy Lemonade através de email ou redes sociais. Icy Lemonade protege a sua privacidade e está empenhada em garantir um elevado nível de proteção de dados. Esta política de privacidade explica porquê e como recolhemos e utilizamos as suas informações pessoais. Descreve igualmente os seus direitos e a forma de os fazer valer. É importante para nós que os dados pessoais que o cliente e leitor nos confia sejam tratados de forma cuidadosa, responsável, transparente e legal.

Quem é responsável pelos dados que recolhemos?

Icy Lemonade é o controlador de dados para o processamento de Icy Lemonade dos seus dados pessoais e é responsável por garantir que esse processamento ocorre de acordo com a legislação aplicável.

O que são informações pessoais?

Os dados pessoais são qualquer informação que possa ser direta ou indiretamente atribuída a uma pessoa singular viva. Exemplos de dados pessoais são o nome, o endereço eletrónico, o número de telefone e o número de identificação pessoal. As imagens e os registos áudio são também informações pessoais, mesmo que não sejam mencionados nomes. Os dados encriptados e os diferentes tipos de identidades electrónicas (por exemplo, números IP) são dados pessoais se puderem ser associados a pessoas singulares.

Qual é a origem dos seus dados pessoais?

A principal fonte de informações pessoais sobre o utilizador é o próprio, como as informações que fornece ao subscrever, ao contactar-nos por correio eletrónico e ao receber/responder a uma mensagem de correio eletrónico. Os dados pessoais também são criados como resultado da leitura de informações no nosso sítio Web, da utilização de serviços e da comunicação connosco. Por exemplo, podemos guardar visitantes, dados de tráfego e outros dados de comunicação. Exemplos de tais dados pessoais são o seu endereço IP. Estas informações são recolhidas através dos chamados “cookies” e são utilizadas para conhecer o utilizador, de modo a podermos enviar-lhe informações relevantes. Para tal, necessitamos do seu consentimento. Para tal, o utilizador aceita os cookies quando visita o nosso sítio Web.

Exemplos de dados pessoais que recolhemos sobre o utilizador se precisarmos deles

Nome próprio e apelido. Data de nascimento, sexo, nacionalidade, profissão/emprego/educação, local de nascimento. Número de segurança social (apenas quando se compra um passe anual). Verificação do endereço no SPAR. Dados de contacto (endereço, correio eletrónico e número de telefone). Informações sobre a compra (por exemplo, que produto/assinatura foi encomendado). Ev. notas que optar por deixar. Correspondência relativa a queixas.

Caso histórico de compras na Icy Lemonade. Biscoitos

Num cookie é possível ver/rastrear o comportamento de navegação de um utilizador. Os cookies são utilizados para lhe dar, enquanto visitante, acesso a várias funções e para personalizar o conteúdo do boletim informativo. Utilizamos cookies para personalizar o conteúdo da nossa publicidade. Também utilizamos cookies no nosso sítio Web para podermos manter estatísticas sobre a utilização da Web. Um cookie é um ficheiro de texto armazenado no seu dispositivo para que o sítio Web possa reconhecer o seu dispositivo. Este cookie não contém qualquer informação pessoal. Existem dois tipos de cookies, permanentes e temporários (os chamados cookies de sessão). Os cookies permanentes são armazenados como um ficheiro no seu dispositivo durante um período de tempo mais longo, enquanto os cookies de sessão são colocados temporariamente no seu dispositivo e só são utilizados durante o tempo em que está a navegar no sítio. Em seguida, será eliminado. Se quiser saber quando o seu dispositivo recebe um cookie, pode configurar o seu browser para o notificar. Isto permite-lhe aceitar ou rejeitar um cookie. O seu dispositivo também pode ser configurado para rejeitar todos os cookies. Se optar por não aceitar cookies, tenha em atenção que algumas funcionalidades dos nossos serviços online deixarão de funcionar como pretendido.

Especificamente sobre o consentimento para a comercialização direta

Desde que nos tenha dado o seu consentimento explícito, enviaremos e publicaremos regularmente informações e marketing com base no seu perfil através de vários canais de comunicação digital. O utilizador pode optar por deixar de receber as nossas comunicações de marketing em qualquer altura, clicando em cancelar a subscrição na comunicação por correio eletrónico ou SMS que lhe enviamos. Também é possível contactar a Icy Lemonade através de info@icylemonade.com para obter assistência na rejeição das nossas comunicações.

Durante quanto tempo conservamos as suas informações?

Os seus dados pessoais são conservados apenas enquanto for necessário mantê-los para cumprir os objectivos para os quais foram recolhidos. Icy Lemonade pode reter os dados por mais tempo, se necessário, para cumprir os requisitos legais ou para proteger os interesses legais de Icy Lemonade, por exemplo se estiver a decorrer um processo judicial.

Com quem podemos partilhar os seus dados pessoais?

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com outras empresas. Estes são os dados pessoais dos clientes da Eddbee group AB e da nossa contribuição.