Ga naar hoofdinhoud
Privacybeleid

Dit beleid is van toepassing op Icy Lemonade als of Eddbee groep AB op alle websites. Het beleid inzake persoonsgegevens is van toepassing wanneer Icy Lemonade diensten en producten levert in verband met aankopen, problemen met de klantenservice, ander contact met Icy Lemonade en bezoeken aan de website.

Uw persoonlijke gegevens zijn belangrijk voor ons

Icy Lemonade verzamelt en verwerkt persoonsgegevens over u wanneer u een bezoek brengt aan of een aankoop doet op een van onze websites of wanneer u contact opneemt met Icy Lemonade via e-mail of sociale media. Icy Lemonade beschermt uw privacy en zet zich in voor een hoog niveau van gegevensbescherming. Dit privacybeleid legt uit waarom en hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken. Het beschrijft ook uw rechten en hoe u deze kunt afdwingen. Wij vinden het belangrijk dat de persoonlijke gegevens die u als klant en lezer aan ons toevertrouwt, op een zorgvuldige, verantwoorde, transparante en rechtmatige manier worden behandeld.

Wie is verantwoordelijk voor de gegevens die we verzamelen?

Icy Lemonade is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens door Icy Lemonade en is er verantwoordelijk voor dat deze verwerking plaatsvindt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Wat is persoonlijke informatie?

Persoonsgegevens zijn alle informatie die direct of indirect kan worden toegeschreven aan een levende natuurlijke persoon. Voorbeelden van persoonlijke gegevens zijn naam, e-mailadres, telefoonnummer en persoonlijk identificatienummer. Afbeeldingen en geluidsopnamen zijn ook persoonlijke informatie, zelfs als er geen namen worden genoemd. Gecodeerde gegevens en verschillende soorten elektronische identiteiten (bijv. IP-nummers) zijn persoonsgegevens als ze kunnen worden gekoppeld aan natuurlijke personen.

Waar komen uw persoonlijke gegevens vandaan?

De belangrijkste bron van persoonlijke informatie over u bent uzelf, zoals informatie die u verstrekt wanneer u zich inschrijft, contact met ons opneemt via e-mail en een e-mail ontvangt/reageert. Persoonlijke gegevens worden ook gecreëerd als gevolg van het lezen van informatie op onze website, het gebruik van diensten en de communicatie met ons. We kunnen bijvoorbeeld bezoekers, verkeersgegevens en andere communicatiegegevens opslaan. Voorbeelden van dergelijke persoonlijke gegevens zijn uw IP-adres. Deze informatie wordt verzameld via zogenaamde cookies en wordt gebruikt om u te leren kennen zodat we relevante informatie aan u kunnen richten. Hiervoor hebben we uw toestemming nodig. U doet dit door cookies te accepteren wanneer u onze website bezoekt.

Voorbeelden van persoonlijke gegevens die we over u verzamelen als we die nodig hebben

Voor- en achternaam. Geboortedatum, geslacht, nationaliteit, beroep/werkzaamheid/opleiding, geboorteplaats. Sofinummer (alleen bij aankoop van een jaarpas). Adrescontrole met SPAR. Contactgegevens (adres, e-mail en telefoonnummer). Aankoopinformatie (bijv. welk product/abonnement is besteld). Ev. aantekeningen die je wilt achterlaten. Correspondentie over klachten.

Geschiedenis van aankopen in Icy Lemonade. Cookies

In een cookie kan het surfgedrag van een gebruiker worden bekeken/getraceerd. Cookies worden gebruikt om u als bezoeker toegang te geven tot verschillende functies en om de inhoud van de nieuwsbrief aan te passen. We gebruiken cookies om de inhoud van onze advertenties te personaliseren. We gebruiken ook cookies op onze website zodat we statistieken kunnen bijhouden over het gebruik van het web. Een cookie is een tekstbestand dat op uw apparaat wordt opgeslagen zodat de website uw apparaat kan herkennen. Deze cookie bevat geen persoonlijke informatie. Er zijn twee soorten cookies, permanente en tijdelijke (zogenaamde sessiecookies). Permanente cookies worden voor langere tijd als bestand op uw apparaat opgeslagen, terwijl sessiecookies tijdelijk op uw apparaat worden geplaatst en alleen worden gebruikt gedurende de tijd dat u op de site surft. Het zal worden verwijderd. Als u wilt weten wanneer uw apparaat een cookie ontvangt, kunt u uw browser zo instellen dat u hiervan op de hoogte wordt gesteld. Hiermee kunt u een cookie accepteren of weigeren. Uw apparaat kan ook worden ingesteld om alle cookies te weigeren. Als u ervoor kiest geen cookies te accepteren, zullen sommige functies van onze online services niet meer werken zoals bedoeld.

Specifiek over toestemming voor direct marketing

Op voorwaarde dat je ons je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, zullen we regelmatig informatie en marketing op basis van je profiel versturen en publiceren via verschillende digitale communicatiekanalen. U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor het ontvangen van marketingcommunicatie van ons door op unsubscribe te klikken in de e-mail of sms die wij u sturen. Het is ook mogelijk om contact op te nemen met Icy Lemonade via info@icylemonade.com voor hulp bij het weigeren van onze communicatie.

Hoe lang bewaren we je informatie?

Uw persoonlijke gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Icy Lemonade mag de gegevens langer bewaren als dat nodig is om te voldoen aan wettelijke vereisten of om de juridische belangen van Icy Lemonade te beschermen, bijvoorbeeld. als er een juridische procedure loopt.

Met wie kunnen we uw persoonlijke gegevens delen?

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden gedeeld met andere bedrijven. Dit zijn de persoonlijke gegevens van klanten van Eddbee Group AB en onze bijdrage.