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In generale

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Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono in dollari USA. Quando fate acquisti su info@icylemonade.com, il pagamento con carta viene elaborato da Google o Apple, una soluzione di pagamento elettronico sicura. Tutte le informazioni relative alle carte vengono memorizzate in conformità con le regole delle reti di carte. Nessun dato della carta di credito viene memorizzato nel nostro database, anche se si sceglie di salvare la carta per acquisti futuri. È memorizzato con Google o Apple. L’estratto conto bancario può riportare la dicitura icylemonade.com o EDDBEE GROUP AB. Il pagamento degli abbonamenti mensili avviene su base mensile. Se non viene effettuato alcun pagamento, gli abbonamenti vengono trasferiti a un abbonamento gratuito.

Politica di restituzione

In qualità di consumatori, avete 14 giorni di tempo per annullare il contratto ai sensi della legge sui contratti a distanza e sui contratti negoziati fuori dai locali commerciali, a partire dal momento in cui avete ordinato il servizio. Il diritto di recesso termina quando si inizia a utilizzare il servizio, ovvero quando si sono registrate le informazioni (cavalli, servizi, attrezzature, formazione, utenti) nell’abbonamento. Se si annulla un ordine o si desidera annullare un abbonamento mensile, si prega di contattarci tramite il modulo di contatto o i dettagli di contatto forniti nella conferma dell’ordine. Chiuderemo immediatamente il vostro conto.

Conferma

Una volta ricevuto l’ordine, vi verrà inviata un’e-mail di conferma con i dettagli dell’ordine. Conservare la conferma dell’ordine per averla a portata di mano in caso di contatto con Icy Lemonade.

In caso di controversia

In caso di controversia, viene seguito il National Board for Consumer Dispute Recommendations (ARN).

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